Scenari
L’assistito, utilizzando il dispositivo assegnatogli, si misura la pressione sanguigna. Al termine della rilevazione il dispositivo automaticamente invia il valore al server centrale utilizzando come gateway uno smartphone.
Quando il sistema rileva un valore oltre la soglia di normalità invia un messaggio di allerta al contact centre. Un operatore prende in carico la richiesta, valuta la situazione secondo una prassi prestabilita e ove necessario contatta un medico.
Il medico riceve la chiamata del contact centre. Accede alla piattaforma INNOVAALAB verifica i valori rilevati e la cartella clinica del paziente, di seguiot lo contatta telefonicamente o in video conferenza.
Il medico prepara un referto e aggiorna la cartella clinica. L’operatore del contact centre riceve il referto che invia all’assistito e chiude la richiesta.
